Fernand
Joburi la Fernand și cum e să lucrezi acolo.
Fernand este un startup SaaS bootstrapped, format din două persoane, care construiește un instrument de suport clienți calm, rapid și intenționat opinat, axat pe îmbunătățirea experienței pentru persoanele care utilizează software de suport.
Misiune
O experiență de helpdesk mai bună, mai rapidă și mai calmă.
Fernand construiește un instrument de suport clienți care prioritizează o experiență de utilizare calmă, rapidă și intenționat opinată, în locul unor dashboard-uri dense, chat-uri live mereu active sau chatboți pe care clienții îi dezaprobă de obicei.
Compania este condusă de doi fondatori tehnici — Antoine (designer de produs) și Cyril (inginer) — care iterează direct pe produs folosind feedback-ul clienților pentru a modela îmbunătățirile.
Munca este complet remote și async-first, fondatorii fiind stabiliți în Germania și Franța.
Fernand urmează o filozofie de angajare conservatoare, bazată pe venituri: noile angajări sunt finanțate din veniturile curente, nu prin apelarea la capital de risc. Fondatorii preferă să crească în mod rezonabil și să cheltuie doar ceea ce își pot permite, pentru a evita riscurile asociate cu expansiunea rapidă bazată pe VC.
Loc de muncă
100% remote și async-first
Avantaje și beneficii
Confirmăm lista de beneficii.
Vrei să fii printre primii care află când Fernand deschide un rol nou? Îți trimitem un rezumat săptămânal liniștit.
O singură plată simplă. Anulezi oricând.