Fernand
Des postes chez Fernand et un aperçu de ce que c'est que d'y travailler.
Fernand est une startup SaaS autofinancée composée de deux personnes, qui développe un outil de support client serein, réactif et délibérément tranché, axé sur l'amélioration de l'expérience des utilisateurs de logiciels de support.
Mission
Une expérience de service client meilleure, plus rapide et plus sereine.
Fernand développe un outil de support client qui privilégie une expérience utilisateur sereine, réactive et délibérément tranchée, plutôt que des tableaux de bord denses, des chats en direct toujours actifs ou des chatbots que les clients n'apprécient généralement pas.
L'entreprise est dirigée par deux fondateurs techniques—Antoine (designer produit) et Cyril (ingénieur)—qui itèrent directement sur le produit en utilisant les retours des clients pour façonner les améliorations.
Le travail est entièrement à distance et axé sur l'asynchrone, les fondateurs étant basés en Allemagne et en France.
Fernand suit une philosophie de recrutement prudente et axée sur les revenus : les nouvelles embauches sont financées par les revenus actuels plutôt que par du capital-risque. Les fondateurs préfèrent une croissance raisonnable et ne dépensent que ce qu'ils peuvent pour éviter les risques associés à une expansion rapide financée par du capital-risque.
Lieu de travail
100% à distance et axé sur l'asynchrone
Avantages et bénéfices
Nous confirmons la liste des avantages.
Vous voulez être parmi les premiers à savoir quand Fernand ouvre un nouveau poste ? Nous vous enverrons un récapitulatif hebdomadaire calme.
Un seul paiement simple. Annulation à tout moment.