37Signals

37signals est une entreprise entièrement distribuée sans siège social physique ; les collaborateurs travaillent depuis des dizaines de villes sur plusieurs continents et sont libres de vivre et de travailler où ils le souhaitent. Consultez la page des offres d'emploi et le manuel de l'employé sur How We Work pour plus de contexte.

Les équipes fonctionnent selon un cycle partagé de six semaines avec une période de récupération de deux semaines entre chaque cycle. Cette période est utilisée pour corriger les bugs, rédiger des documents et planifier ; les équipes publient un « Kickoff » pour le cycle à venir et un « Heartbeat » résumant le travail accompli.

Pour assurer une circulation asynchrone de l'information, quelques rituels réguliers sont en place : une question de check-in quotidienne (« Sur quoi as-tu travaillé aujourd'hui ? ») posée chaque après-midi (requise au moins deux fois par semaine), un check-in hebdomadaire (« Sur quoi travailleras-tu cette semaine ? ») posé le lundi matin (requis chaque semaine), des Kickoffs et des Heartbeats. Les check-ins sont organisés par département afin que vous ne receviez que les mises à jour pertinentes.

La plupart des collaborations sont asynchrones : publiez d'abord un message, une tâche ou un document afin que les autres puissent le lire selon leur propre emploi du temps. Lorsqu'une collaboration en temps réel est nécessaire, l'entreprise utilise des pings, des appels vidéo, le partage d'écran ou, occasionnellement, du travail en présentiel.

Les employés doivent être autonomes — le manuel décrit le collaborateur idéal comme un « manager de soi-même » (manager of one). L'entreprise privilégie un environnement calme, peu distrayant, avec moins de réunions et un minimum d'e-mails, et maintient une semaine de travail standard de 40 heures (réduite à 32 heures en été) afin que les équipes se concentrent sur un travail à fort impact.

Les rituels réguliers incluent une réunion « All Hands » à la fin de chaque cycle, des rotations périodiques « Everyone on Support » pour que le personnel reste proche des clients, et des rencontres d'entreprise deux fois par an (voir Our Rituals).

Les postes ouverts sont publiés sur la page des offres d'emploi de l'entreprise ; vous pouvez vous y inscrire pour être informé des futures opportunités ou vous abonner au flux RSS des offres. L'entreprise déclare qu'elle ne partagera pas votre adresse e-mail et ne l'utilisera que pour les notifications d'emploi (jobs).

Lors de l'évaluation des candidats, 37signals recherche des personnes curieuses, consciencieuses, réfléchies et bienveillantes — le manuel souligne que les « Managers of One » ont tendance à s'épanouir. L'entreprise précise qu'elle n'accorde pas de valeur intrinsèque au parcours, au lieu de résidence, aux employeurs précédents ou aux diplômes d'un candidat ; l'accent est mis sur qui vous êtes aujourd'hui et ce que vous êtes capable de faire.

Les étapes spécifiques de candidature et d'entretien ne sont pas listées sur la page publique des emplois ; lorsque des rôles sont publiés, l'annonce inclura les modalités de candidature et ce à quoi s'attendre. La lecture du manuel de l'employé fournit un contexte supplémentaire sur les attentes quotidiennes et les avantages (Benefits & Perks).